Grand Hotel mittemot Det Kungliga Slottet är ett anrikt hotell i en gammal byggnad men det sätter inga hinder för hotellet att ta emot rullstolsbundna gäster, åtminstone till sina publika delar.
Vi har länge velat prova Afternoon tea någonstans i Stockholm och efter rekommendationer av en god vän bokade vi bord på Grand Hotel. Vi fick mycket bra service när vi försökte hitta ett datum när det skulle finnas ett bord med utskickt och plats för vår dotters rullstol.
Entréen
Grand Hotels entré har en snurrdörr som de flesta gästerna tar sig in på hotellet men det finns även en vanlig dörr som bl a rullstolsbudna kan använda.
För att komma till receptionen och restaurangerna måste man gå upp för ett antal trappsteg som är för många för dra upp en rullstol. Istället kan man ta en rullstolshiss som är monterat på ena sidan av trappan.
Vid vår första besök för några år sedan funkade hissen perfekt men den här gången hade den gått sönder dagen innan och dagen efter besiktningen. Men istället för att behöva krångla till det med att bära upp vår dotter ledde en av portiererna oss till personalentrén och genom kakelklädda källargångar till en varuhiss som tog oss en halvtrappa upp till receptionen. Det var intressant att se var som händer bakom kulisserna.
Toaletterna
Det finns bra toaletter som rymmer vår dotters rullstol och vägen till dem från restaurangen är utan trappor, dörrar och trösklar.
Baren
Afternoon tea serverades i baren där man kunde boka bord antingen i verandan med utskick mot Slottet eller längre in i lokalen. Vi gick ett bord med utskick och gott om plats för vår dotters rullstol.
Service
Personalen är väldigt trevliga och behjälpliga.