Svarta taxi i London

De världsberömda svarta taxi som numera även finns i andra färger och olika mönster, fungerar utmärkt för rullstolsbundna. Alla taxibilar har en ramp som chauffören fäller fram så att du som sitter i rullstolen kan rulla in och sitta kvar i den. 

Vår familj, 2 vuxna och 2 barn varav ett i rullstolen samt 2 resväskor fick plats även om dottern i rullstol fick sitta på tvären mot färdriktning och en av oss vuxna sitta på sätet med benen på var sin sida av rullstolen.

Chauffören körde med tanke på sina resenärer och var mycket hjälpsam.

Generator Hostel Hamburg

Generator Hostel i Hamburg ligger nära tågstationen och har handikapparkering precis utanför. Huvudentrén ligger ett antal trappsteg upp men det finns en separat rullstolsentré. Båda entréer är låsta och huvudentrén har en dörrvakt så man får be denne öppna rullstolsentrén. Denna säkerhet verkar vara på grund av en del suspekta människor som håller sig till vid parkeringen. Det var också därför vi inte ville ställa vår bil på handikapprutan utan valde parkera den i ett av närliggande p-husen.

Rummet var ett vanligt långsmalt rum med två rymliga och stabila våningssängar, stora låsningsbara förvaringsboxar under sängarna och en dusch & toa som var väldig lik dem på Silja Lines färjor med hög tröskel och plats bara för en person. Vi fick ställa rullstolen precis utanför toan och lyfta in vår dotter. Men detta såg vi inte som något problem eftersom vi själva hade valt rummet. 

Hostellet har olika hissar till rummen i olika delar av byggnaden och för att komma till några av dessa behöver man använda en trapphiss. 

Det finns en handikapptoa vid receptionen men den är låst och man behöver en speciell europeisk toanyckel.

Generator Hostel Köpenhamn

Vi bodde på Generator Hostel Köpenhamn sommaren 2012 när vår dotter var 6 år. Hotellet har anpassade rum för två personer men vi fick ett rymligt rum med två våningssängar. Rummet hade separata dusch och toa som båda två så smala att ingen rullstol skulle få plats men iom att vår dotter kan gå med vår hjälp så funkade det ändå. I duschen hade vi vår egen duschstol.

Hostellets våningssängar är stora och rymliga, med sköna madrasser och stora låsningsbara förvaringslådor. 

Snart är det dags för återbesök och det skall bli intressant att se hur rummet fungerar nu när dottern är 5 år äldre.

London tåg – Assisted Travel

När man reser med tåg t ex till och från Gatwick, är det rekommenderat att boka assistans om man sitter t ex i rullstol. Assistansen kallas för Assisted travel. Man skall helst boka assistansen 24 timmar innan tågets avgång och det gör man  enklast via ett webbformulär. Formuläret är detsamma oavsett om man åker med Southern, Gatwick Express, Thameslink mfl. Det spelar ingen roll om man mixar tågoperatörer dvs åker med Gatwick Express åt ena hållet och Southern åt andra hållet. 

Efter bokningen fick vi en bekräftelse på att beställningen var mottagen. Sedan fick vi två olika bekräftelser på första sträckan. Assistansen för den andra sträckan bekräftades via email först dagen innan avresan, återigen med två olika bekräftelser.

Assistenterna vi mötte hade själva någon form av funktionsnedsättning.
Gatwick – London Victoria

Vi hade bokat assistansen till ett Gatwick Express tåg som skulle avgå kl 11.06 men tack vare den snabba assistansen från flygplanet till tågstationen var vi framme mycket tidigare. Så vi kollade om det var möjligt att få assistans till ett tidigare tåg, vilket det inte var några problem alls med. Nästa tåg skulle gå om bara några minuter så assistenten strök över vår dotters namn i listan, tog oss snabbt till en hiss som ledde ner till plattformen och tåget, plockade fram en ramp och vi rullade in vår dotter i en vagn med rullstolsplatser och toalett. Vagnen var ungefär i mitten av tåget. 

Vi skulle egentligen haft assistans även vid ankomst till London Victoria men eftersom vi åkte med ett tidigare tåg, hade man inte hunnit meddela personalen på Victoria och därmed väntade ingen assistent på oss. Än så länge är dottern lätt att lyfta ner så det gjorde vi. Innan vi lämnade stationsbyggnaden gick vi till assistansdesken och meddelade vår ankomst så att de inte skulle stå där och vänta på oss en timme senare. Vägen till assistansdesken är market med en grön på golvet genom stationshallen.

London Blackfriars – Gatwick

Vi tog taxi från hotellet till stationen och återigen var vi framme tidigare än planerat. Vi tog oss upp till perrongen och där fanns personal vi kunde prata med om assistansen och blev sedan hänvisade en bit längre bort där det stod personal som skulle hjälpa oss på tåget med en ramp.

Tåget var rätt så fullt men vi fick plats vid dörrarna. Rullstolsplatserna var upptagna av vanliga resenärer men eftersom det var så fullt var det lättare att stå vid dörren och komma av tåget när vi var framme vid Gatwick.

Länk till bokning av Assisted Travel

Ankomst till London Gatwick

Vilken service! Det gick hur smidigt som helst att ta sig från flygplanet hela vägen till tågstationen för att ta tåget till London.

Vi satt längst bak på flyget och fick vänta tills alla andra passagerare lämnat planet. Detta var inget problem för oss eftersom vi själv valt våra platser och hade inte bråttom. Dessutom fick vi höra att Norwegian vill att resenärer med funktionsnedsättning sitter längst bak medan personalen på Arlanda försökte få oss sätta oss längst fram.

Medan en av oss vuxna stannade kvar på planet och väntade på den smala rullstolen som vår dotter skulle få åka genom planet, gick den andra ut längst fram för att förbereda rullstolen med sittkudden, tippskydden och sidoskydden som vi hade plockat bort innan rullstolen skulle ner till bagageutrymmet på Arlanda. Rullstolen var som tur var skadefri. 

Vi fick en egen guide som visade oss hela vägen från gaten till tågstationen, via passkontrollen, baggageutlämningen och tullen.

Alla anländande passagerare måste gå genom passkontroll som för dem som har ett e-pass, sker via automater. Köerna till dessa är långa och smala. Rullstolsbundna har en egen kö och kontroll för att slippa trängas med hundratals andra.  

Innan vi tog tåget till London Victoria passade vi på att besöka toaletter som fanns nära plattformen och för rullstolsbundna fanns det flera stora toaletter. 

Vi kan varmt rekommendera tåg till och från Gatwick. Läs mer om tåg och assisted travel samt besök Gatwick hemsida för mer information.

Hotel

Att hitta ett bra boende på resan kan vara svårt och då är man tacksam för tips från andra som antingen själv sitter i rullstol eller har barn som gör det.

Så länge vår dotter är relativt ung (född 2006) är det ganska lätt att boka vanliga hotellrum eftersom hennes rullstol är inte så stor och vanlig toa & dusch oftast fungerar bra även för henne tack vare att hon kan gå korta sträckor med vår hjälp.

Vi har bott med eller utan vår dotter på bl a följande hotell som du kan läsa mer om via respektive länk:

  • Holiday Club, Åre
  • Pite Havsbad
  • Ronneby Brunn
  • Djurönäset, Stockholm
  • Generator Hostel, Köpenhamn
  • Generator Hostel, Berlin Mitte
  • Generator Hostel, Hamburg
  • Generator Hostel, Dublin
  • Generator Hostel, Amsterdam
  • Best Western Malmö Arena Hotel
  • Comfort Hotel, Umeå
  • Kolmården
  • Stugby vid Astrid Lindgrens Värld
  • Radisson Royal Blu, Helsingfors
  • Gran Marina, Helsingfors